CRM可用于中小企业协同办公
对于中小企业,CRM也可用于教育和培训销售人员。由于中小企业的财力和人力资源有限,存在培训员工成本不如大企业高的情况。但是借助 CRM,您可以使用真实的客户信息来直接了解如何与优秀的销售人员进行接触和沟通。
您还可以查看 CRM 中的实际客户数据,并对您如何处理以及发生的情况进行案例研究。
通过使用CRM提供符合公司现状的教育培训,可以加快新员工的成长速度。不言而喻,即使引入了CRM,在人员数量较少的情况下,每个员工的能力也很重要。
CRM 并没有低估个人的力量,而是一种更加重视的方法论。无论公司规模大小,都可以引入 CRM。
利用 CRM 执行您的战略也不是太难。这就是为什么人类制定适合公司规模的策略以及更有效地使用 CRM 的策略变得越来越重要的原因。
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