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当前企业数字化转型难点
2024-01-02
当前企业数字化转型难点
2024-01-02

从互联网1.0时期开始至今,中国传统企业数字化转型十余年,整体效果并不理想,因为在推动转型过程中面临各种由于技术不足和机制不足交织在一起形成的固有难点。


1、定义不清


这是企业推进数字化转型面临的第一个难点,典型的问题是,数字化转型和信息化的区别是什么,是不是包括业务模型变革,概念不清,理解不易,导致分工不明、合作不畅,企业无法将所有力量聚集在一起解决问题。


2、目前难定


传统方式下,企业制定业务发展目标,要考虑的市场边界相对固定,自身能力也比较清晰。但在考虑数字化转型发展目标时,对数字技术的能力并不清楚,另外受到来自外部数字时代的多级竞争影响,担心失去先知机遇,对要考虑的市场边界也是模糊的,因此很难准确定义数字化转型的目标是什么。


3、选项过多


企业数字化转型的切入点很多,从哪入手以及沿着什么路径推进,不容易理清。拿制造业举例:


从内来讲,制造企业部门众多,有采购、生产、研发、营销、客户、财务、人事。

从外来讲,数字化工具眼花缭乱,有ERP、MES、CRM、PLM、WMS、OA、BI等。

每个业务板块都需要数字化,每个应用系统也都能解决相关领域的业务诉求。这些都是数字化的机会点,再加上部分制造企业可能还有不同的业务线,存在的数字化机会点可能就多达几十个。在有限的资源里,到底从哪个机会点切入,这也是一个难点。


4、机制不足


数字化转型涉及企业所有部门,精益和创新并重。传统企业条块划分的运作机制并不适合推动数字化转型。牵头部门选择、组织机制协同、IT和业务分工、数字化转型部门清晰规划等都是企业推动数字化转型时要考虑的内容。


5、能力缺失


云计算、大数据、AI、IoT、5G等多类数字技术同时涌现,即便是专业信息服务供应商,也少有能掌握全部领域,传统企业理解并掌握这些技术则更加困难。

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