建筑行业数字化四大资产（数据、客户、智能、组织）

a. 数据资产，大家都在做数据，但是有价值的部分才叫资产，所以数据有没有被用起来，到底沉淀什么样的对业务、对决策有帮助的内容，这个才叫数据资产。沉淀各种管理和经营中产生的数据，进入数据湖和基于业务场景主题的数据集市挖掘数据中的价值，为管理和经营提供决策支持。

b. 客户资产，怎么运营客户，如果有1000万的深度运营客户，就有非常巨大的潜在商业价值，关键是有没有能力去变现。沉淀客户多维度信息，完善客户标签体系，建立客户360度画像，建立客户的深度洞察，挖掘客户全生命周期的多种服务需求，持续形成多维度全周期的商业机会。

c. 智能资产，核心就是空间资产。以房地产为例，它是一个最大的物理世界的入口，物理世界入口的流量价值有没有发挥。背后是一个智能资产建设的过程，智能资产就是一个空间变现的过程，空间里面有人、有货、有服务、有持续性的增值。构建基于空间信息的资产信息，形成物理空间和数字空间的数字孪生能力。挖掘空间价值，建立空间的户口本和简历，形成长周期的空间运营价值和商业机会。

d. 知识资产，如果明天新的公司进入组织所在的行业，我们和它竞争有优势吗？行业深耕了20年到底留下什么？这就是知识资产。不断积累的知识，真正变成组织智慧，而不是深度依赖于个体化的明星员工。把知识清单化，嵌入到业务流程管理和风险预警管控中去，未来结合自动化和智能化，可以快速提高公司各种关键能力的基准线提升，支持业务低风险下的快速增长能力。

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