当下是数字化转型的关键时期，不少企业正面临着“数字化”焦虑和困惑。据相关数据显示，至2020年有90%左右的中小企业正面临“数字化焦虑”，很多企业老板表示听到“数字化”三个字就头大。主要表现有哪些方面？

企业决策者的数字化焦虑体现在，他们不一定理解数字化转型是什么，也不一定知道数字化具体能带来哪些改变，可能更不懂得如何落地数字化转型，只是因为其他企业都在做，为了不被竞争对手挤出市场，被迫卷入其中的状态。而对于数字化转型概念的模糊，及未来市场的不确定性，导致企业决策者焦虑愈发沉重。

焦虑往往不会来源于无知，而是未知。现阶段还未采取行动的企业会焦虑：现在开始是否会落后，市场红利是否会错过，未来的快节奏发展能否跟上；而已经落地数字化的企业也会焦虑：引进一大堆软件系统，概念重重且模糊难懂，培训无数仍难以熟悉，成本巨大但未见成效。

通过对各行各业数字化转型经典案例分析，目前绝大多数企业都在以下三个方面存在焦虑：

焦虑一：软件工具

随着来自世界数字化转型浪潮的推动，诸多企业高管们都认识到数字化转型的重要性，但企业数字化并不只是为了提升效率，更多的是为了在市场中争得一席之地，创造更多的价值。软件是数字化转型过程中十分重要的工具和手段，市场应运而生的软件工具众多，对于中小企业来说，在发展趋势十分紧张的情况下，如何选择合适的工具，将试错成本降到最低，才能避免转型弯路。

焦虑二：数据安全

数据，是数字化转型顺利开展的关键因素；数据安全，是企业数字化转型成功的重要保障。很多企业在进行数字化转型时，都十分担心数据安全。

根据IDC调查报告数据显示，接近35%的受访者表示不确定或不认为他们所在企业现有的解决方案和产品有足够的数据安全保障。

焦虑三：业务体系

绝大多数公司数字转型更为看重的是专业技术，而忽略了企业业务的实际情况，一味的跟风去做数字化转型，其结果往往是不可观的。

当企业效益低下、业务需求不适应新时代需求和环境时，就需要借助数字化思维、手段和工具来改造传统行业，挖掘新型数字化业务，重构商业模式等，利用数字化转型手段来提升企业竞争力。

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