由中华人民共和国商务部和北京市人民政府共同主办的2021年中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)于9月2日线上线下同步启幕。服贸会是全球首个国家级、国际性、综合型服务贸易交易会,是服务业、服务贸易的展示窗口、交流平台、合作桥梁。
本届服贸会的主题为“数字开启未来,服务促进发展”,围绕电信、计算机和信息服务、金融服务、文旅服务、教育服务、体育服务、供应链及商务服务、工程咨询与建筑服务、健康卫生服务8个专题举办企业展,充分展示8个专题各领域在数字化、网络化、智能化发展趋势下的新技术、新模式、新成果。鲁班长科技自主研发的0代码企业管理系统搭建平台——助流参加了本届服贸会的线上展览。
数字化转型正在推动整个经济社会发生深刻变革,尤其对国家创新体系的演化产生深远影响。在国家的大力推动,以及信息化、云计算等科技浪潮的冲击下,企业高层尤其是中小企业数字化意识慢慢觉醒,越来越多的企业希望借助数字化管理工具来降本增效、创新业务模式。然而传统管理系统灵活性差,定制系统周期长、成本高,不能快速响应企业不断变化的业务需求。由此,0代码企业管理系统搭建平台——助流应运而生。
颠覆传统开发模式,助流赋能企业管理需求落地
无需写代码,无需IT人员,人人可操作,5分钟创建一个表单,3小时创建一个应用,3天搭建一个管理系统。通过助流的表单引擎,流程引擎,报表引擎这三大引擎,企业可以像搭积木一样,通过“拖拽”一些封装好的模块化组件,自主搭建OA、CRM、ERP、人事管理、工程项目管理、进销存等各种管理应用和系统。同时还可以随时修改、更新搭建的应用,以满足企业业务调整和规模扩张的需要。通过助流搭建的各个管理系统将企业相关的数据全部联系在一起,打破各部门间的业务及数据孤岛,全面沉淀业务数据,帮助管理人员实时掌握企业的经营状况,为管理决策提供准确、全面的数据支撑。
为企业降本增效,控制风险,正是助流的使命所在
无论企业是出于何种契机引入数字化管理系统,有几点诉求一定是共通的:降低成本、增加效益、控制风险。而这正是助流的优势所在。
01 降低成本
传统标准化通用型管理系统难以契合企业个性化业务需求,定制开发需耗费额外的时间跟金钱,且费用高昂。助流作为一个企业管理系统搭建平台,无需开发,无需部署,注册即可用。可节省超过90%的建设成本和超过80%的时间成本。
同时,助流可帮助企业节省人力成本,优化工作流程。以企业内部用章为例,传统的审批流程通常是:用章人先写书面申请,经审批人同意(一般需要留下文字记录),再登记造册,完成用章后,还需要立即对文档进行扫描存档。如果走线下,这些环节都需要委派专人负责。但如果借助信息化管理工具,从发起申请到文件备份存档整个流程都可以在系统中完成,不仅优化人员配置,也规范了业务管理模式。
02 增加效益
企业借助助流这样的信息化管理工具,可以规范客户服务体系,进而提升员工整体业务能力。具体如何实现?举个例子,一家企业,同一岗位不同员工的能力、经验必然存在差别,基于一条客户线索,嗅觉敏锐的市场专员可以围绕线索做十项工作,而嗅觉迟钝的专员可能仅仅只能做到三项。如果公司使用了信息化管理系统,就可以在系统内建立流程规范,“强制”所有员工去做这10项工作。简而言之,助流有助于优秀的工作经验及方式在公司内部快速推广复制,从而提高全体员工的业务水平,促进成单率。
03 控制风险
所谓“风险控制”是指企业及时识别并系统分析经营活动中的风险并合理确定应对策略。同样以用章登记为例,企业章印具备法律效力,一个错盖或虚假的章印可能给企业造成巨大的经济损失,甚至需要承担法律责任,而助流可以帮助企业规避这类风险。通过助流,企业可以建立用章台账,用章人需在系统中详细填写用章时间、用章部门、用章数量、用章人等及用章事由等。经审批程序批准后,系统会生成一条独一无二的编码,一条编码对应一项业务,未包含编码的盖章内容公司不予认可。此举可以有效杜绝伪造章印、文件等给公司带来的经济及法律风险。
循序渐进,小步快跑才是企业数字化转型应有的步调
当下企业在数字化转型过程中仍然存在诸多矛盾。在投入阶段:追求一步到位,急于求成,在没有摸清公司内部管理核心痛点的情况下,采购的工具“大而全”,然而有60%都处于无用状态;在内化阶段,由于引入的数字化工具不能很好地适配公司业务,原本应该是工具服务人,却变成了人适应工具,舍本逐末。为了数字化而数字化,反而事倍功半。
而助流的易操作性、灵活性可以帮助企业在数字化转型过程中选择适当的切入点和优先级,首先在企业亟需解决的核心问题上寻求突破,从“小而美”的强应用做起,循序渐进,小步快跑,最终稳步实现数字化转型,促进企业发展。