面对竞争激烈的建筑行业市场，如何扩大客户资源以及如何对客户资源实现全面管理成为建筑行业的一道重要课题，建筑行业对客户资源进行信息化、智能化管理，是建筑行业公司在市场竞争中获取经济利益的重要方法。那么建筑行业如何智能管理客户资源信息，使客户资源价值最大化？可以采用助流CRM客户管理系统来完善客户信息档案，来解决客户资源管理混乱的问题。

除了对客户资源的全面控制，建筑行业的企业对整个业务流程的控制也非常重要。由于建筑行业的特殊性，不同的客户有不同的需求，项目不同，业务流程也不同，所以自定义每个项目的业务流程也是建筑行业管理亟待解决的难题。建筑行业公司会在售前与客户沟通时进行需求确认、项目评估和项目审批。他们会根据项目的不同需求，走不同的业务流程。通常，一个项目会涉及到不同的部门，甚至可能涉及第三方外包企业，因此建筑公司企业把控好整个项目的业务流程尤为重要。CRM系统可以帮助建筑公司改进业务流程，可以针对不同的项目设置不同的业务流程进行管控。

助流CRM客户关系管理系统可根据建筑行业公司定制组织架构。企业可以根据自己的需要搭建CRM系统的组织架构，既可以管理公司内部员工，也可以根据项目情况对合作伙伴或外包公司进行统一管理，从而实现企业内部和外包公司的业务流程管理。也可以对客户信息进行汇总，并作出数据分析等，最大化客户资源价值，为企业决策及后期工作重点提供参考支持。