伴随着数字化转型的深入发展,众多企业转型中的深层问题逐步显现,如缺少整体战略及路线图、高层没有对数字化转型达成共识、业务价值体现不足、数字化转型职责和权利不清晰等。这些困难和挑战,就像是横在企业转型路上的“拦路虎”,需要企业一一驱走。
思想认知与文化观念挑战
未来的数字化企业将以完全不同的形态和方式运行。数字化转型过程将极大地突破传统企业的“舒适区”,在缺乏经验的未知领域探索,新旧两种文化观念将存在长期的冲突。
旧有模式挑战:尤其是在传统企业,已经形成一套固化的运行机制,与改变可能带来的风险相比,大多数人还是喜欢安于现状。
认知误区挑战:有人认为数字化转型没必要,或者要先看看别的企业的行动,又或者认为数字化转型只是技术部门的事。尽管很多企业老板、各层级领导和基层员工,或多或少意识到了数字化的重要性和必要性,但认知方向、认知水平参差不齐,难以形成统一认知。
颠覆过往挑战:不被过往的成功或失败所累,面对选择懂得取舍,这是大多数企业数字化转型难以迈过的坎。越是成功的企业这个问题显得越为明显,越是缺乏改变成功模式的勇气。数字化转型已经是时代趋势,但“三不”现象也成为数字化转型的难关,这“三不”是不想、不敢、不会。
“不想”:有的企业,有一些传统的观念、路径依赖,对科技发展态势理解认识不到位,对新技术存在抵触情绪;
“不敢”:面对转型可能带来的阵痛和风险,不敢率先探索,期待他人先吃螃蟹,以降低自身投入风险,故而就地观望;
“不会”:缺少方法、缺少技术、缺少人才,也缺少实践过程中验证过的成功经验和路径。
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