越来越多的建筑企业把维护客户关系放在公司发展的战略位置，客户直接决定企业发展，通过管理和维护客户关系，可以实现客户资源价值最大化、企业利润最大化。今天助流小编分享什么是建筑企业客户关系管理。

什么是建筑企业客户关系管理：

1、建筑企业客户关系管理内容主要包括客户基本信息的维护、客户联系方式的指定、潜在客户管理、营销人员管理等。

2、构建以顾客为中心的服务框架，将营销、技术、服务全部以顾客为中心展开，使顾客成为企业发展过程中考虑的重要因素。

3、为每个客户准备专门的联系方式。

4、建立固定客户回访制度，指定固定周期对客户进行回访，拉近客户与企业的关系。

5、完善客户沟通机制，及时了解客户需求，从而掌握市场最新动态，了解市场中首先提到的需求，确保企业产品引领市场潮流。

我国建筑行业发展迅速，建筑企业之间的竞争越来越激烈，建筑企业从传统的房屋建设愿景出发，更加注重服务质量，即给客户带来更好的用户体验。

以上就是什么是建筑企业客户关系管理的分享内容。建筑企业客户关系管理应该用什么系统呢？当然是助流啦。助流作为专业的数字化解决方案供应商，为泛建筑行业提供“数字化管理软件+企业经营服务资源+企业管理咨询”全方位、一站式的数字化解决方案。包括投标管理、项目管理、市场管理、采购管理、材料管理等在内的数字化管理应用，以及涵盖企业管理服务、法务服务、造价服务等在内的企业经营服务资源。专业的管理咨询团队可以速诊断企业管理问题，输出针对性的管理解决方案，并依托组件化技术，在2~5天内快速落地方案，实现“千企千面”的管理效果。

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